FAQ

Ballen die op voorraad zijn, verzenden we binnen 2 werkdagen. Standaard (op bestelling gemaakt) is dat binnen 3 werkdagen, en bij drukte of complexere ontwerpen kan dit oplopen tot maximaal 5 werkdagen.

Bijna elke Pokémon is mogelijk! Heb je een speciale aanvraag of twijfel je of jouw favoriet gemaakt kan worden? Stuur ons een mail of neem contact op via het contactformulier — we denken graag met je mee.

Onze Pokéballs worden 3D geprint in PLA-kunststof.

Nee, onze Pokéballs zijn niet openklapbaar — het zijn decoratieve verzamelobjecten.

Vervelend als dat gebeurt! Neem contact met ons op en maak foto's van zowel de verzenddoos als het beschadigde product. Dan zoeken we samen naar een oplossing.

Ja, dat kan — zolang je bestelling nog niet verzonden is. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op.